Войти Забыли пароль? Регистрация

Вопросы

Общие вопросы
Подлежит ли металлодетектор обязательной сертификации?

Продукция, выпускаемая нашим предприятием, не входит в перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации, установленный  Постановлением Правительства РФ от 01.12.2009 № 982.

Также продукция не подлежит обязательному санитарно-эпидемиологическому надзору, согласно Единого перечня товаров, подлежащих санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) на таможенной границе и таможенной территории таможенного союза, утвержденного Решением Комиссии таможенного союза от 28 мая 2010 г. № 299.

Металлодетекторы не подлежат подтверждению соответствия нормам и требованиям Системы сертификации в области пожарной безопасности, согласно Списка продукции, которая для помещения под таможенные режимы, предусматривающие возможность отчуждения или использования этой продукции в соответствии с ее назначением на территории Российской Федерации, подлежит обязательному подтверждению соответствия требованиям Федерального закона "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 17 марта 2009 г. №241.

Металлодетекторы подлежат декларированию в соответствии с ТР ТС 020/2011 "Электромагнитная совместимость технических средств" и ТР ТС 004/2011 "О безопасности низковольтного оборудования". Копию декларации Вы можете запросить у менеджеров компании.

Дополнительно сообщаем, что продукция сертифицирована в добровольном порядке, также получено Экспертное заключение Роспотребнадзора. Копии документов также можно получить по запросу.

Запатентованы ли металлодетекторы "Паутина"?

Наша компания имеет несколько патентов на изобретения и полезные модели на большую часть линейки нашей продукции.

Актуальный список патентов:

Изобретения: 2509305, 2506582, 2297018, 2662271, 2643206, 2680854, 2691982.

Полезная модель: 154156

 

Что такое уровень безопасности металлодетектора?

Уровень безопасности - это параметр, характеризующий обнаружительную способность металлодетектора. Он необходим для унифицирования требований к металлодетекторам в части их возможности по обнаружению тех или иных металлических предметов. Введение такой характеристики обусловлено человеческим фактором: у каждого пользователя свои требования к чувствительности металлодетектора и свое видение запрещенных к проносу объектов. Мы, как производитель, выбрали за стандарт уровни безопасности по ФГИМ.411449.004, поскольку считаем их эталоном: комплект тест-объектов ФГИМ.411449.004 используется для сертификации в Гражданской Авиации. Если Вы сомневаетесь в уровне безопасности, к которому относятся необходимые к обнаружению предметы, мы можем проивести тестирование с использованием предоставленных Вами тест-образцов.

С какого момента начинается гарантийный срок?

По умолчанию гарантийный срок исчисляется с момента поставки металлодетектора первому покупателю. Производитель дает возможность отсрочки начала гарантийного срока на срок до 6 месяцев, в случае начала эксплуатации конечным пользователем позднее даты поставки. Данная возможность реализуется путем активации прибора в личном кабинете по серийному номеру с подтверждением его ввода в эксплуатацию (данный функционал будет скоро реализован, следите за обновлениями). 

Безопасно ли для человека нахождение в зоне действия металлодетектора?

Металлодетекторы «Паутина» производства ООО «Локаторная техника» не производится никаких вредных излучений, в том числе радиационных, таким образом при проходе через металлодетектор человек не получает вредного воздействия, которое может быть получено, например, при досмотре через технику радиационного контроля (МРТ, интроскоп, рентгенографические аппараты и т.д.).

Напряженность электрического и магнитного поля 50 Гц, создаваемого  металлодетекторами «Паутина», не превышает допустимые значения, установленные в Разделе 7. Требования к продукции машиностроения, приборостроения и электротехники Главы II Единых санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований к товарам, подлежащим санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю):

 

Допустимое значение

Значение для металлодетекторов «Паутина»

Напряженность электрического поля 50 Гц

Не более 0,5 кВ/м

0,02 кВ/м

Напряженность магнитного поля 50 Гц

Не более 8 А/м

0,1 А/м

Металлодетекторы «Паутина» производятся ООО «Локаторная техника» в соответствии с техническими условиями. На предприятии действует контроль качества. Корпус металлодетекторов изготавливается из сертифицированных безопасных материалов (АБС-пластик, алюминий). Также обращаем Ваше внимание на то, что металлодетекторы «Паутина» работают на абсолютно безопасной частоте до 20 кГц, что является соразмерным частоте воспроизведения звука бытовыми приборами (музыкальные центры, магнитофоны и т.д.). При этом металлодетекторы «Паутина» на своей рабочей частоте имеют индукцию магнитного поля 2,7 нТл, при предельно допустимой не более 25 нТл согласно Требований.

Входит ли доставка в стоимость металлодетектора?

Доставка не входит в стоимость металлодетектора. Вы можете забрать товар любым удобным способом:

1. Самовывоз со склада по адресу: Екатеринбург, пер. Автоматики, 1Б (обязательно наличие доверенности при заборе представителем компании-покупателя)

2. Заказать доставку любой транспортной компанией от нашего склада по адресу: Екатеринбург, пер. Автоматики, 1Б (забор с адреса обязателен, груз на терминал транспортной компании не отвозим)

3. При оформлении заказа указать о необходимости заказа перевозки нашим менеджером (стоимость перевозки оплачивается напрямую транспортной компании).

Для самостоятельного расчета примерной стоимости перевозки можете воспользоваться таблицей упаковочных размеров:

Модель Описание упаковочных мест
Паутина-А/Паутина-М

1 место 2,3х0,5х0,2 м 40 кг

2 место 0,9х0,4х0,3 м 20 кг

Паутина-А3

1 место 2,3х0,5х0,3 м 60 кг

2 место 0,9х0,4х0,3 м 20 кг

3 место 0,9х0,4х0,3 м 20 кг

Паутина-Н1

1 место 2,3х0,35х0,2 м 20 кг

2 место 1,6х0,35х0,2 м 10 кг

Паутина-Н2-1/Н2-2 1 место 2,3х0,35х0,4 35 кг
Паутина-СМ1/СМ3 1 место 1х0,55х0,6 м 50 кг
Паутина-МТП8 1 место 2,1х0,43х0,15 м 20 кг
Вопросы по комплектации металлодетекторов и аксессуарах
Что входит в комплект поставки металлодетектора?

Комплект поставки разных моделей металлодетекторов "Паутина" отличается, но каждый комплект имеет в составе техническую сопроводительную документацию, все необходимые элементы для сборки, крепления к полу и подключения к сети.

Можно ли заказать дополнительную опцию после приобретения металлодетектора?

Производитель имеет возможность оснастить купленный ранее металлодетектор любыми дополнительными опциями даже после заказа и начала эксплуатации устройства. Но нужно понимать, что зачастую помимо стоимости опции на данном этапе добавятся накладные транспортировочные расходы, а также увеличение стоимости в случае необходимости разборки конструкции (не для всех опций). 

Ввиду вышесказанного рекомендуем внимательно относиться к подбору металлодетектора и требуемому функционалу. Специалисты нашей компании всегда готовы прокунсультировать и помочь с выбором.

Чем отличаются выносной и встроенный блок управления и индикации (БУиИ)?

Встроенный БУиИ входит в базовую комплектацию всех моделей металлодетектора и размещается непосредственно в корпусе металлодетектора: в арочном - внутри перекладины, в панельном - в корпусе панели. При этом световая индикация сигналов тревоги отображается на дисплее БУиИ, звуковая индикация воспроизводится на извещателе, размещенном внутри корпуса.

Выносной БУиИ является дополнительной опцией, которая оплачивается отдельно: он реализован в виде самостоятельного элемента, размещенного в отдельном корпусе, который подключается проводным способом к корпусу металлодетектора. При этом индикация на корпусе металлодетектора уже отсутствует. Покупатель имеет возможность заказать дополнительно опцию светового и звукового оповещения непосредственно на корпусе металлодетектора для дублирования сигнала тревоги.

Посредством каких устройств возможен дистанционный мониторинг работы металлодетектора?

Выносной блок управления и индикации (БУиИ), персональный компьютер, устройство на ОС WIndows с возможностью подключения по WiFi

В чем заключается подключение к ПК? Посредством чего осуществляется подключение? Входит ли в стоимость предоставление ПО?

Подключение осуществляется по интерфейсу Ethernet. При заказе опции "Подключение к ПК" в комплекте поставки представляется интерфейсный кабель и ПО для установки на рабочее место.

Что такое дублирующий блок управления и индикации (БУиИ)?

Дублирующий БУиИ - это устройство, позволяющее в комплектации со встроенным в корпус блоком управления и индикации дополнительно контролировать работу металлодетектора дистанционно по сети WiFi.

Что такое соединительные кабели?

Это входящие в комплект поставки провода, необходимые для соединения двух панелей между собой (для моделей "Паутина-Н2-1", "Паутина-Н2-2", "Паутина-2М"), для соединения панели и ответной части для реализации функции маскировки и счетчика проходов (для модели "Паутина-Н1"), для подключения проводного выносного блока управления и индикации (при заказе такой опции).